История и опыт компании

22 декабря 1994 года

Первая отправка почтово-багажного вагона со сборным грузом по направлению Москва-Иркутск. Начинается активное развитие железнодорожных перевозок на Урале, в Сибири и Дальнем Востоке: открываются первые филиалы компании в Омске, Братске, Хабаровске, Владивостоке.

2002 год

В декабре «Байкал Сервис» организует первые автомобильные перевозки из Москвы и Санкт-Петербурга. Совсем скоро новые автомобильные маршруты проходят уже по всей Европейской части России и на Урале, открываются подразделения в Белгороде, Воронеже, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Уфе, Перми и Оренбурге.

2008-2010 гг.

Вводится расписание движения транспорта, что позволяет клиентам спланировать отправки, ориентируясь на точные сроки прибытия груза. В Москве открываются новые терминалы, мобильные пункты приема грузов — теперь груз можно сдать в любом удобном районе города. География перевозок компании значительно расширилась, теперь она охватывает территорию от Смоленска до Владивостока.

2015-2016 гг.

«Байкал Сервис» входит в пятерку ведущих отечественных перевозчиков сборных грузов по версии аналитического агентства InfraNews. Открываются перевозки в Белоруссию. Вводятся новые маршруты по России, в т.ч. по Дальневосточному, Сибирскому и Уральскому федеральным округам. В период с 2010 по 2016 гг. компания практически удваивает количество отправок грузов. Открываются перевозки в страны ближнего зарубежья - Казахстан и Киргизию.

2017-2018 гг.

Компания продолжила свою региональную экспансию. За 2017-2018 гг. «Байкал Сервис» открыл 19 новых филиалов и 57 городов адресной доставки, что позволило компании предложить своим клиентам более удобные и выгодные условия перевозки грузов в самые отдаленные уголки страны. Введено почасовое расписание автомобильных перевозок по городам России, также теперь перевозки можно отслеживать в режиме реального времени.

2019 год

Расширяется доставка next day, общее количество городов «ближнего круга», в которые за сутки приходят грузы из столицы, достигло 29 (в частности, это города Золотого кольца, Калуга, Тверь, Белгород, Курск и др.). У клиентов компании появляется возможность получать грузы на любом удобном для них ПВЗ партнерской сети. Запущены авиаперевозки грузов по России. В 2019 году «Байкал Сервис» признан победителем Национальной премии «Грузовики и дороги».

2020 год

Год был непростым, но крайне насыщенным для нашей компании.В этом году у нас появилось много новых услуг: контейнерная, генеральная, а также паллетная перевозка. Еще мы запустили экспресс-выдачу грузов, аренду машины с водителем, расширили возможности по отслеживанию грузов - в личном кабинете теперь можно видеть фотографии грузов с каждого этапа транспортировки, также в режиме реального времени можно получать информацию о статусах груза на заборе и доставке. Для удобства мы запустили адаптивную версию сайта, новое мобильное приложение для IOS, обновили сервис расчета сроков доставки по нескольким направлениям, расширили возможности по отслеживанию грузов и многое другое.

2021 год

За год компания на четверть приросла в складских площадях, новые современные складские комплексы заработали в Долгопрудном, Нижнем Новгороде, Самаре, Краснодаре и Адлере. Мы открыли филиалы в Коломне, Одинцово, Адлере, Усть-Куте, Новомосковске. Еще 15 городов получили статус городов адресной доставки, а это значит, что своим клиентам в них мы смогли предложить более выгодные условия перевозки. Одновременно компания вводила новые маршруты, 15 % обновила свой автопарк на доставке. Взрывной спрос на маркетплейсы, а также развитие контейнерных перевозок позволили «Байкал Сервису» удвоить отправки грузов по этим направлениям.

2022 год

В 2022 году наша компания открыла 5 современных экспедиционно-складских комплексов в Челябинске, Уфе, Артёме, Махачкале и Владикавказе. Таким образом, общая площадь складов составила около 200 тыс. квадратных метров, а количество терминалов выросло до 152. В начале года мы приступили к реализации новой стратегии развития клиентского сервиса, позволившей повысить эффективность взаимодействия с заказчиками. При этом зафиксировали цены на перевозки в ряд южных направлений, а в мае снизили тарифы и по другим направлениям внутри страны. Оптимизации логистических процессов способствовала сокращению сроков доставки грузов в среднем на 1-2 суток. В этом году наша компания также более чем вдвое увеличила объемы отправок на маркетплейсы, одновременно запустив сразу несколько специальных предложений для наших клиентов.

2023 год

В 2023 году для решения отраслевых вопросов наша компания вошла в состав учредителей Ассоциации автомобильных грузоперевозчиков и экспедиторов. Мы продолжили улучшать качество складских помещений филиалов по всей России. В марте был открыт новый современный экспедиционно-складской комплекс класса «А» «Котельники». Филиал в Ижевске переехал в новый современный терминал, построенный по принципу Built-to-suit. Также были улучшены условия для обслуживания клиентов в Череповце, Абакане, Воронеже, Уссурийске и других городах, на 30% был расширен автопарк компании. В начале года мы подготовили уникальное для рынка сборных перевозок предложение для поставщиков федеральных и строительных сетей. А по итогам 2023 года объемы перевозок грузов в маркетплейсы выросли более чем в два раза.

Транспортная компания «Байкал Сервис» стала старше, мы развиваемся и делаем всё для успешного развития вашего бизнеса.